Доставка

Условия и сроки доставки

ВАЖНО: Не выкидывать коробки до полной сборки мебели, рекламации без фото упаковок не принимаются.

Обращаем ваше внимание:
Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе. Доставка мебели, которая имеется на складе - возможна уже на следующий день, после заказа мебели. Наличие и сроки доставки товара можно уточнить у оператора.

Заказы доставляются в течение дня с 12-00 до 23-59, примерное время привоза мебели оговаривается с клиентом по телефону.

  • Самовывоз товара с нашего склада по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Шоссейная д. 48В, поселок Янино-1, (территория базы "Грин Вуд") 13.00-18.00 в будни, 13.00-17.00 суббота и воскресение. 
  • Стоимость доставки в пределах КАД Санкт-Петербурга 799 рублей до подъезда (в том случае, если машина может подъехать к подъезду, если нет, то каждые 20м. оплачиваются, как подъем мебели на один этаж).
  • БЕСПЛАТНАЯ доставка при заказе от 30 000 рублей. (в пределах КАД)
  • Доставка малых форм (вес не более 10кг.) мебели в пределах КАД  400 руб 
    Малые формы: вешалки, банкетки, обувницы, компакт-прихожие, системы хранения, полки настенные , этажерки, подставки для цветов, стулья, табуреты, сушилки для белья.
  • Стоимость доставки за предалми КАД  799 рублей по городу +35 рублей за 1 км, более точный расчет можно сделать через операторов сайта по телефону.
  • Доставка по России осуществляется через транспортную компанию ПЭК или любую другую транспортную компанию по Вашему желанию, все условия доставки и стоимость оговариваются с операторами интернет-магазина по телефону. Сделать предварительный расчет доставки по России, Вы можете через КАЛЬКУЛЯТОР ПЭК ниже на странице. Доставка до транспортной компании 799 рублей. 

 

Схема проезда до склада

 кликните, чтобы посмотреть большую картинку
 


Подъём

Подъём оплачивается отдельно
корпусная мебель
  • Стенки - от 300 руб/этаж
  • Кухни в разобранном виде 100 руб/этаж за одну коробку,
    в собранном виде 200 руб/этаж. за один модуль
  • Прихожие от 200 руб/этаж. до 450 руб/этаж
  • Комоды от 100 руб/этаж. до 250 руб/этаж
  • Наборы детской мебели 350 руб/этаж
  • Спальные гарнитуры 350 руб/этаж
мягкая мебель
  • Диваны - от 150 руб/этаж (в зависимости от габарита, и если высота потолков вашего дома свыше 2,5 метров)
  • Кресла для отдыха - 100 руб/этаж
  • Мягкие уголки - от 350 руб/этаж (в зависимости от габарита)
  • Тахты - от 200 до 500 руб/этаж (в зависимости от габарита)
При возможности подъема на лифте, Вы оплачиваете за первый и последний этаж!

Сборка

  • Сборка осуществляется в сроки от 3 до 7 рабочих дней с момента доставки в течение дня с 11-00 до 21-00.
  • Стоимость сборки зависит от сложности изделия. Данную информацию Вы можете уточнить у менеджера по т.913-36-97
  • В сборку не входит установка, монтаж и электрика.

Гарантия на мебель

Гарантия на изделие составляет 12 месяцев, со дня получения заказа. (  Гарантийный талон или товарный чек является документом, на основании которого Потребителям предоставляется гарантия)

На что не распространяется гарантия

Гарантия не распространяется , если повреждения возникли при следующих условиях:

По вине клиента, если эксплуатация, транспортировка, установка или хранение изделия не соответствовали требованиям инструкции по применению.
При каких-либо стихийных бедствиях: наводнение, пожар, удар молнии и другие.
При проникновении инородных предметов, насекомых, жидкостей, загрязнителей и др.
При использовании не по назначению.
Если Покупатель не исполнил гарантийные требования, то Продавец и фабрика-изготовитель не несут ответственности за то, что мебель утратила потребительские качества. Соответственно, в этом случае они не обязаны производить ремонт и сервисное обслуживание. Однако, если Покупатель готов оплатить их по фабричным расценкам, они могут быть выполнены. Данное положение соответствует Федеральному Закону РФ №171 от 21.12.2004 г.

Рекламация
 
ВАЖНО: Не выкидывать коробки до полной сборки мебели, рекламации без фото упаковок не принимаются

Если в процессе приемки товара Вы обнаружили дефекты деталей (сколы, царапины и т.д.) или не комплектность изделия
(отсутствие фурнитуры, пакета из комплекта) то не позднее 7 дней с момента получения товара , при наличии упаковки и товарного чека,
Вы должны заявить в письменном виде, о дефекте или не комплекте в тот магазин,
где оформляли заказ или на эл. почту: info@mebelliga.ru

Уважаемые покупатели!
Обращаем Ваше внимание на то, что срок рассмотрения рекламаций, в соответствии с законом о защите прав потребителей, составляет до 7 дней.
Срок устранения недостатков - до 45 дней.В рабочие дни с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00.

Для оформления рекламации необходимо:
  • Наличие договора, чека
  • Написать заявление в магазине где был приобретён товар, в произвольной форме с четкими данными дефекта/некомплекта
  • Наименование изделия, цвет
  • Наименование детали, размеры, количество (можно взять в инструкции)
  • Приложить фотографии, характеризующие выявленный дефект
  • Серийный номер обязательно! (фото этикеток)
  • Координаты: адрес, телефон, номер договора
  • Ф.И.О. сборщика.